COMANDES
Podeu fer les vostres comandes i consultes des del formulari de la nostra web, o bé a l'e.mail llibreria@ducablelibros.com. També podeu trucar al telèfon (+34) 935 104 739 o bé al 607 25 21 26.
Les comandes s'atenen per rigurós ordre de recepció. La no disponibilitat d'algun dels títols sol·licitats no anul·larà la resta de la comanda, excepte que ens deixeu instruccions al respecte. Els preus inclouen el 4% d'IVA..
ENVIAMENTS
Les despeses d'enviament van a càrrec del comprador.
Tenim vàries opcions.
La forma habitual es per missatgeria a domicili, amb un cost mínim de 4,85€ (paquets fins a 1 quilo), i triga entre 3 i 5 dies.
Hi ha una modalitat urgent, entrega entre 24 i 48 hores, amb un cost de 8,20€ per a paquets de fins 1 quilo).
També pot demanar vostè a la missatgeria l'entrega del paquet en l'oficina de Correos, i vostè el pot recollir en l'horari que el convingui i en un plaç de 7 dies.
Correu ordinari (sense certificar) amb un cost entre 3,50€ (1Kg..) i 5,70 (2Kg.) Només admet paquets fins a 2Kg. (en aquest cas la llibreria no garantitza l'entrega i el client asumeix la responsabilitat de la poc probable pèrdua del paquet)
Els llibres s'envien degudament protegits amb cartró i en sobre encoixinat o caixa.
El client rebrà una confirmació via e.mail de l'enviament de la seva comanda.
Les comandes per import superior a 60 € i pagament mitjançant transferència prèvia, se serveixen per missatgeria a domicili sense despeses adicionals |
FORMES DE PAGAMENT
La forma de pagament habitual és per transferència o ingrés previ a l'enviament (al BBVA o a CaixaBank). També podeu escollir el pagament amb targeta de crèdit (VISA o MasterCard), A la recepció de la comanda i confirmada la disponibilitat dels llibres, us facilitarem el núm. de compte.
Per als pagaments amb targeta de crèdit ens heu d'indicar el tipus de targeta, el nom del titular, el número complet de la targeta i la data de caducitat (si ho desitjeu, podeu donar-nos aquestes dades en e.mail a banda o per telèfon.
Abans de procedir al càrrec a la targeta s'informarà al client de l'import total a pagar, mitjançant un e.mail, perquè doni la seva conformitat.
No dubteu a demanar-nos qualsevol explicació; així mateix us agrairem que ens enviessiu la vostra desiderata amb els temes, autors o títols que esteu buscant. Deixeu-nos el vostre e.mail i us farem arribar la nostra oferta quan tinguem quelcom que pugui interessar-vos, sense cap compromís per part vostra. |