Puede hacer sus pedidos o consultas desde el formulario de nuestra web, o bien al e-mail libreria@ducablelibros.com. También puede llamar al teléfono (+34) 935 104 739 o bien al 607 25 21 26.
Los pedidos se atienden por riguroso orden de recepción. Salvo instrucción suya, la no disponibilidad de alguno de los títulos solicitados, no anulará el resto del pedido. Los precios incluyen el 4% de IVA.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador.
Tenemos varias opciones.
La forma habitual es por mensajería a domicilio, con un coste mínimo de 4,85€ (paquetes hasta 1 kilo), y tarda entre 3 y 5 días.
Hay una modalidad urgente, entrega entre 24 y 48 horas, con un coste de 8,20€ para paquetes de hasta 1 kilo.
También puede usted pedir la entrega del paquete en la Oficina de Correos, y usted lo puede recoger en el horario que le convenga y en un plazo de 7 días.
Correo ordinario (sin certificar) con un coste entre 3,50€ (1Kg..) i 5,70 (2Kg.) Esta modalidad sólo admite hasta 2Kg. (y en este caso la librería no garantiza la entrega y el cliente asume la responsabilidad de una muy poco probable pérdida del paquete)
Los libros se envían debidamente protegidos con cartón y en sobre plástico.
El cliente recibirá una confirmación por e-mail del envío de su pedido.
Los pedidos por importe superior a 60€ y pago mediante transferencia previa, se sirven sin gastos adicionales de envío.
La forma de pago habitual es por transferencia o ingreso previo al envío (al BBVA o a CaixaBank). También puede escoger el pago con tarjeta de crédito (VISA o MasterdCard) A la recepción del pedido y confirmada la disponibilidad de los libros, le facilitaremos el nº de cuenta.
Para los pagos con tarjeta de crédito necesitamos que nos indique el tipo de tarjeta, el nombre del titular, el número completo de la tarjeta y su fecha de caducidad (si lo prefiere, puede darnos estos datos en e-mail aparte, o por teléfono).
Antes de proceder al cargo en su tarjeta se informará al cliente del importe total a pagar, a través de e.mail, para que dé su conformidad.
No dude en pedirnos cualquier explicación sobre su pedido; así mismo le agradeceremos que nos envíe su desiderata con los temas, autores o títulos que está buscando. Déjenos su e.mail y le haremos llegar nuestra oferta en cuanto tengamos algo que pueda interesarle, sin ningún compromiso por su parte.